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“他们为什么没看见我的伤疤?””Critical thematic analysis of simulated participants’ perceived tensions surrounding objective structured clinical examinations

摘要

背景

模拟参与者(SPs)在医学生和患者之间临床遭遇的模拟评估中发挥着重要作用,最显著的是在客观结构化临床检查(oses)中。SP对欧安组织的贡献是无价的,它扮演着患者或护理人员的角色。虽然sp在某些环境/背景下可能会对学生进行评分,但在文献中,他们的角色因缺乏促进可靠性、客观性和问责制的欧安组织标准化格式的代理而受到质疑。在本研究中,我们探讨了模拟评估导致的紧张关系的SP经验及其对教育的潜在影响。

方法

半结构化访谈与七名SPs进行,他们的任务还包括为学生提供全球标记。他们被有意地选择,包括不同年龄、职业、教育程度和SP经验的女性和男性。使用现象学方法的批判性主题分析对访谈进行分析。

结果

SP的经验直接解决了欧安组织周围的紧张局势和矛盾。SP参与者在四个主题下描述了他们的经历:工业化、减少、性能和患者安全。研究人员将欧安组织与提高效率但与现实医患相遇毫无相似之处的工业过程进行了比较。他们被认为拥有权力和代理,将sp减少到口头脚本,以确保学生接触到标准化的模拟体验,这也强调了sp作为道具的表演作用。这些表现主义和简化主义的经验延伸到了学生身上,对他们来说,分数表就像一张清单,促进了缺乏真实性的标准化回答。所有这些都给卫生服务提供者造成了压力,他们要确保通过考试的医科学生具备临床能力,从而促进患者的安全。

结论

oce通常是高风险考试的一部分。因此,它们受到工业化、问责制和标准化进程的管理。欧安组织拥有的权力和机构可能会产生意想不到的负面后果。这包括“训练”学生采取不适合现实生活中的临床遭遇和不以人为本的行为。

背景

“他们为什么没看见我的伤疤?””

该模拟参与者(SP)曾行剖腹产和开放式胆囊切除术,腹部有两处明显且较大(> 10 cm)的疤痕。她质问考官,为什么一系列医科学生在进行客观的结构化临床检查(欧安组织)时对她的伤疤视而不见。学生们有不同的说法,“没有疤痕,蜘蛛痣或其他慢性肝病的迹象。””This contradiction led the authors to explore SP lived experiences of OSCEs, as a relatively under-voiced group, using critical thematic analysis [1]。

自1979年在医学教育中引入以来[23.],欧安组织已成为在卫生专业教育(HPE)的模拟环境中评估临床技能的主要方法。在oses中,考官通过各种固定间隔的“站”(通常每个站5或10分钟)对学生的临床能力进行评分,这些“站”模拟临床场景,其中一些包括SPs。专科医生的角色已从扮演病人扩大到以标准化方式扮演护理人员和保健专业人员,并可能包括在各种评估工具上为学生打分[4]。欧安组织的流行源于绩效、心理测量学和提供评估的论述,这些评估分别以公平、可靠性、有效性和问责制为特征[5678]。

最近,一些研究开始质疑高度标准化的欧安组织对学生学习的教育影响。使用核对表为学生评分一直被批评为提高能力而不是同理心,并破坏以人为本的护理[91011]。SP角色在模拟评估和学习环境中的扩展伴随着对其缺乏权力和代理以及将其物化为道具的批评[101213]。

在这项研究中,使用现象学方法的批判性主题分析被用来探索SP的oses现象的生活经验。我们探讨了欧安组织的紧张和矛盾,就像在开头一段中SP所经历的那样。

我们对SPs的经验很感兴趣,以暴露oses模拟评估环境中隐藏的紧张关系,以期在HPE评估实践中产生变化,使学习者受益,最终惠及患者。

方法

这项研究得到了贝尔法斯特女王大学医学院、牙科和生物医学科学研究伦理委员会的批准(参考文献15.39)。

设置

当时的背景是贝尔法斯特女王大学(Queen 's University, Belfast)的本科医学学位课程,该校每年招收262名学生。sp扮演患者的角色,在模拟学习环境中为学生分配分数,并在所有5年的课程中进行评估。

研究团队和反思性

HR和PMcK是执业临床医生和欧安组织审查员。MC是在HPE工作的社会学家,也是多个小型面试的考官,也被称为“招生oses”[14]。所有团队成员都是经验丰富的定性研究人员。HR负责招募和面试sp。她以前作为欧安组织审查员与一些卫生服务机构的接触使她把招聘重点放在她没有合作过的卫生服务机构上。每次SP面试结束后,她都会反思自己作为欧安组织审查员的潜在权力动态。所有研究人员在数据分析时都考虑了他们的主观性和定位性,遵循现象学的方法。

招募和抽样

所有在贝尔法斯特女王大学(QUB)注册为SPs的个人(n在研究时= 110)通过电子邮件被邀请参加。HR有意地从37个肯定回答的个体中选择了一个最大变异样本,以包括不同的性别、年龄、作为SP的经验水平和先前的专业经验(图2)。1)。她采访了5名女性和2名男性sp,年龄在40岁到70岁之间。他们担任SP的经验从不到2年(1名SP)到超过10年(3名参与者)不等。参与者提供自愿和知情的书面同意,并保持保密。

图1
图1

招聘流程图

数据收集

数据收集由7名参与者进行,可灵活安排进一步的数据收集。这被认为没有必要,因为小组认为在后来的访谈中没有出现新的问题。半结构式访谈问题(图;2)是迭代构造的。

图2
图2

面试安排

面试时间表被用来指导讨论,人力资源部门通过提示和探究以及点头等非语言线索来跟进参与者的回答,以鼓励进一步的自发输入。鼓励与会者讨论欧安组织的挑战和意外后果及其未来的使用。为“门把手评论”提供了空间,并鼓励参与者讨论访谈计划中未涵盖的与研究相关的信息。访谈用两种设备录音,时长从25分钟到80分钟不等。HR转录了数据。作为采访者,她知道所有研究参与者的身份,但确保抄本在更广泛的研究团队中传播之前是匿名的(见“数据和材料的可用性”)。

数据分析

我们的专题分析是归纳和迭代的,与数据收集同时进行。分析包括多次阅读记录以提高熟悉度,然后在数据软件包NVivo的帮助下进行编码和编写备忘录。研究团队的所有成员都参与了分析。

结果

sp的经验在四个主题下解决了围绕欧安组织的紧张和矛盾:工业化、减少、绩效和患者安全。

工业化

sp使用工厂隐喻将oses比作与现实医患相遇毫无相似之处的工业过程。他们谈到欧安组织的规模,包括学生人数,以及确保该过程的每个阶段都像一台运转良好的机器一样运转的后勤保障,都感到敬畏。这种oses和机器之间的类比是通过sp使用动词“运行”来描述整个过程来实现的,调用机器中齿轮的向前运动。他们提升了机器的作用,在这种情况下是计算机,它根据考官的分数和学生表现的潦草笔记产生最终结果,就好像计算机本身有某种代理一样。其他相似之处是欧安机构的经济优势,它是在相对较短的时间内评估大量学生的最具成本效益和最有效的方式。对学生的密切监控以确保一切顺利进行,这使得SPs强调了欧安组织作为评估和监督方法的双重作用。

我认为这里的欧安组织运行得非常好,非常好,一个完全的后勤噩梦,我不知道他们是如何做到的....我知道所有这些都要经过计算机,所有的分数等等,然后它们堆在一起,然后被送到某个地方……实际上,欧安组织可能是能够尝试监控和评估260人的最具成本效益的方式。(SP6)

大量的准备和计划,以及欧安组织的精确执行,促使sp将其比作军事行动。一名警司比较了医疗欧安组织如何比警察招聘程序更“有纪律”。工厂的隐喻继续被SP描述为医疗oce是如何“由时钟”和“像时钟一样”驱动的,类似于工厂工人的打卡和下班”。他们描述了一大批学生如何通过欧安组织站,问同样的问题,给出同样的诊断,以至于“到第三或第四次我就知道我有什么了”,这与工厂装配线的单调相似。用动词“去做”来形容他们与学生的互动是机械的。

我的意思是他们运行欧安组织的方式,是非常,我为警察工作以及你所看到的,我将和警察管制和规范,一切都很好,但我发现,在医学err-place,更多,嗯有纪律,真正的时钟和一切都很喜欢发条和军事是…我的意思是,虽然我不知道医生说,但如果你做二十的这些人,他们应该说什么....我是说,如果我得了痛风,到第三次或第四次我就知道我得了什么病了!(SP2)

减少

sp使用简化主义的比喻来描述他们在欧安组织中的作用,即仅限于用语言表达促进一致性的脚本。即兴表演被禁止,以同样的标准方式描绘病人,以提高学生通过考试的机会。这种方法被认为对学生更有利,相比之下,以前学生被“真正的”病人评估,他们的行为可能难以预测,从而增加了学生不及格的几率。在下面的摘录中,当学生使用第二人称“你”时,SP对他们的同情,以及他们对学生获得平等通过机会的关注,鼓励他们接受自己的角色被简化为学习脚本。

这是一种一致性,他们都试图做同样的事情,坚持同样的剧本,每个学生都有一点一致性,而不是,人们在真正的病房里四处走动,你可能会非常不幸地遇到你的病人,你的前景也会因此受损,你知道,考官在你身边走动,你知道,也许在过去是这样的。(SP5)

欧安组织的脚本受到严格的规则限制,在他们的培训中传授给他们,不允许sp向学生透露太多会给他们带来优势的信息。SPs只能提供某些“在规则范围内”的信息(SP7)。

有些事情你就是不能不说,如果你明白我的意思……这就是他们告诉你的。不要告诉他们那个信息,不要这样做……(SP2)

欧安组织脚本的简化性质延伸到学生。一位SP在学开车的学生和学医的学生之间做了类比,为了通过各自的驾驶和“医生”考试,他们都必须用正式的、做作的行为来取代他们的自然行为。虽然sp们批评欧安组织的权力和代理迫使学生扮演一个角色,但他们认为这对他们的进步是必要的。

问题是,这就像学开车一样,你用你的手说“十比二”,我的意思是谁会开“十比二”的车呢?所以如果你想通过欧安考试你必须说所有这些。你可能永远不会用到其中一半的东西医学上的东西,你只是说'啊,谢谢你,太糟糕了,会好起来的'但你仍然必须说出来。所以这里的环境,虽然很生硬,很严格,但这是有原因的。这就像医生测试一样。(SP2)

sp对学生们的“困难”处境感同身受,他们听任自己扮演严格按照脚本编写的角色,就好像他们已经“习惯于”这样做一样。

这是非常困难的,但总的来说,他们似乎都受到了很大的制约,他们确切地知道该做什么。(SP6)。

表演

影响学生行为的一个强有力的因素是考官用来评估学生表现的评分单。oce被描述为一个勾框练习,其中某些行为(不管他们是否被SP体验为有意义或真实的)在清单上被“勾出”,将学生的咨询技能分解为离散的盒子,其中临床技能可能比心理和沟通技能多得多。根据清单给学生打分,让他们沉浸在场景中并表现出真正的同理心的弱势学生。在下面的摘录中,SP对标记表促进非以人为本的护理提出了批评。他们讲述了他们对一个学生的担忧,这个学生花了很多时间为他们的角色提供情感支持,这个学生刚刚被诊断出患有一种可能在很短的时间内致命的疾病,而且他独自一人在医院诊所,因为SP知道他们“没有满足检查员的要求”。他们表示,当学生表现出清单驱动的欧安组织行为时,他们的小游戏得分比表现出“真实”行为的学生更高。提到那些“可以虚张声势”的学生,强调了欧安组织的表演性质。

事实上,有一个人对我很生气,我以为他会主动开车送我回家。我当时想的是,他没有满足考官的要求。可悲的是,如果你有一个不懂知识的人,但他可以虚张声势,知道该打什么勾,那么他们可能会做得很好。(SP6)

“按照欧安组织的剧本表演”的学生有可能对SP扮演的角色的亲属死亡的消息做出不恰当的反应:

你说你父亲在50多岁的时候死于心脏病,人们说,‘好,好,好,好’,我看到这一切发生了!(SP5)

他对我说,在一次历史课上,他不得不问我妈妈什么的,我妈妈应该已经去世了,然后我说‘哦,是的,我妈妈几天前去世了’,他说‘太棒了!”(SP2)

并不是所有的教师都对学生的表演持批评态度。一些人承认他们会鼓励学生这样做。以下SP对学生的建议将oses描述为一个拟像,在这个拟像中,学生可以通过表现出自信来“吓唬”考官他们的临床能力,即使没有证据证明这一点。在提供这一建议时,SP将自己描绘成学生的盟友,这可能会破坏他们的客观性。

如果我必须事先给学生一些建议,那就是,听起来要自信。即使你不知道自己在说什么,听起来也要像知道一样。(SP5)

sp观察到学生们在进入欧安组织车站前练习他们要说的话,平行表演者在登台前排练台词。

我可以看到有人在对面的小隔间等着,我几乎看到他们,你知道,你可以看到他们的嘴唇在动,他们在复习他们的知识。(SP4)

欧安组织的表演性还体现在sp如何表达他们的角色“我只是作为一个道具”(SP3;SP6)。“道具”这个词强化了他们认为自己是学生的配角,是主要演员。它还将它们物化为无生命和无代理的对象。“只是”一词的使用强调了SP角色的单一性和次要性。

患者安全

SPs认为自己是卫生专业教育团队的一部分,通过“保护公众”免受没有表现出临床能力的学生的伤害来促进患者安全。“我们”表示sp和考官之间的角色平等,他们共同确保只有有能力的学生才能通过。他们在促进患者安全方面的作用源于他们分配分数,以衡量学生作为患者与他们互动的程度。这也反映了他们扮演病人角色的经验增强了他们的医学知识。他们承认,在促进患者安全的公共责任和支持学生通过考试的角色之间存在矛盾。

我们会说最重要的是我们从那些能胜任的医生中筛选出那些不能胜任的医生,你知道吗?嗯,这就是你知道的事情。然而,我一直在谈论这一切“这一切都是关于学生和所有的”,我认为在一定程度上......这也是关于保护公众,因为你正试图筛选出那些垃圾。(SP3)

作为学生和患者的倡导者,对SPs来说是一种平衡行为。当学生们无视真实的身体伤疤时,他们感到愤怒,因为这象征着他们被物化为道具。然而,他们把这放在osce的背景下,作为模拟的临床场景,如果学生的其他体检只是教科书上的演示,让他们对学生的临床能力放心,他们就会睁一只眼闭一只眼。

我有个剖腹产留下的伤疤,总是被遗漏!但重要的是,从我站着或坐着的角度来看,不仅是一个SP,而且是一个病人,只要他们清楚地知道他们应该如何分割腹部,他们如何触诊,他们这样做的方式,他们告诉你要做什么,是向右转还是向左转,至少我知道临床上他们知道他们在做什么!(SP6)

讨论

与对欧安组织工业化提出质疑的研究不同[1015, sp们赞扬了欧安组织通过使用军事和工业类比来评估大量学生的准确性和有效性。他们认为欧安组织的机制性质有利于提高效率、公平和成本效益。他们满足于他们的角色扮演被规则和严格约束的脚本标准化和控制,以促进对所有学生的公平。他们对标准化的讨论延伸到了学生身上,他们接受了欧安组织的权力和机构来“监督”和“调节”学生的行为,这与福柯的全景监视相呼应[16]。他们认为有一份促进患者安全的核心临床技能清单是有价值的,他们认为自己作为卫生专业教育团队的成员发挥着关键作用。他们接受了学生在训练和考试中表现出的不自然行为,就像学习开车,学习成为一名医生一样,他们总是在现实生活中适应这些行为。用一套语篇训练学习者,而用另一套语篇检验他们,对学习者为现实世界的实践做准备没有什么帮助。11]。然而,对SP经验的批判性分析揭示了欧安组织的一些紧张、矛盾和意外行为。评分表被认为对那些表现符合检查表的学生有利,对那些表现真实的学生不利。他们导致了意想不到的后果,学生不专心倾听,对SP透露的丧亲之痛做出不适当的反应。欧安组织的表演性质鼓励了一套严格的、排练过的沟通行为,并青睐那些能够“虚张声势”自己的临床知识并通过考试的学生。外科手术中使用的安全检查表也发现了类似的意外后果[17]剧团采取“变通”策略[1819]或感到“虚假的安全感”[20.]。出现的另一个紧张关系是将SPs视为物化和表演的道具。SPs热衷于通过维护患者安全的责任感,以及根据学生的互动情况为他们分配全球分数来推广他们的机构。这有可能会产生利益冲突,因为医生希望学生通过考试,他们认为公共责任是维护患者的安全,不能太慷慨地给那些没有临床能力的学生评分。这扩展了之前的研究,这些研究批评了类似于鲍德里亚的“拟像”的sp的物化,这是一个后现代概念,描述了一个与原始的无法区分的副本如何通过成为新的现实来取代它——在这种情况下,sp取代了学生传统上用于练习临床技能的人体模型[13]。

对本科医学培训的未来影响

随着医疗执照评估(MLA)的引入,进一步标准化欧安组织是一个真正的可能性,所有医学毕业生在2024/2025年必须通过该评估。这可能是由于标准化程度的提高。医学院在标准化评估中根据表现进行排名的可能性可以鼓励“应试教学”,并专注于培训学生在欧安组织中表现良好。这将产生的“死记硬背和例行公事”,看和看、听和听的潜在分离,有可能破坏未来的患者护理。医学院的学生们会在彼此身上以及在模拟和控制的环境中排练这些例行程序,从而适应常态。真实临床实践的混乱和不确定性将被最小化,因为它对学生为oses做准备没有什么帮助。

优势与局限

这项研究是在一个单一的英国机构内进行的,我们并不声称提出了可推广的发现。然而,通过提供背景和概念方法的全面说明,我们相信我们的发现是相关的,并可转移到其他卫生专业教育工作中。虽然我们希望在抽样中实现最大的变化,但我们认识到QUB sp显示出人口统计学上的同质性,大多数是女性、退休人员、白人和具有专业背景。2005年,弗兰克向定性研究人员提出了一个重要问题:“一个人对另一个人能说些什么?”用最简单的话来说,研究就是一个人对另一个人的再现。21]。定性研究是开放式的:其他声音将与它互动并发展发现。我们的发现,不可避免地,是通过我们作为医生、研究人员和检查者的各种视角对SP经验的构建,我们邀请读者考虑并在此基础上进行构建。

结论

欧安考试通常是高风险的考试。因此,它们受到工业化、问责制和标准化进程的管理。欧安组织拥有的权力和机构可能会产生意想不到的负面后果。这包括“训练”学生采取不适合现实生活中的临床遭遇和不以人为本的行为。osce是一种表现,可以鼓励学生“虚张声势”对患者安全的潜在后果风险。欧安组织的这些意想不到的后果加强了政策制定者和监管机构“考虑其评估的教育影响”的必要性,认识到评估对教育和医疗保健系统的催化潜力[22]。

数据和材料的可用性

来自支持本文结论的原始数据集的示例文本(为单独可识别的特征进行了编辑)可在Zenodo存储库中获得,https://doi.org/10.5281/zenodo.4311454.如需进一步资料,请与通讯作者联系。

缩写

HPE:

卫生专业教育

欧安组织:

客观结构化临床检查

QUB:

贝尔法斯特女王大学

SMDBS:

医学、牙科和生物医学学院“,

SP:

模拟参与者

参考文献

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确认

感谢Tim Dornan, Jenny Johnston和Clare Thomson对研究计划和分析讨论(TD和JJ)以及数据开发(CT)的支持。

资金

这项研究得到了北爱尔兰经济部(DfE)的支持,提供了人力资源的全日制研究生研究大学费用和每月的维持津贴。

作者信息

作者及隶属关系

作者

贡献

HR和MC (HR博士的主要导师)是主要的数据分析师。PMcK参与了关于研究设计和分析的讨论。MC和HR共同撰写了这份手稿的初稿,所有作者都为后续版本做出了贡献,并批准了最终提交的版本。

相应的作者

对应到Mairead克里甘

道德声明

伦理批准并同意参与

昆士兰大学医学、牙科和生物医学科学学院(SMDBS)研究伦理委员会批准了伦理批准(参考文献15.39)。

发表同意书

所有作者均同意发表。

相互竞争的利益

作者声明没有利益竞争。

额外的信息

出版商的注意

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权利和权限

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引用本文

科里根,M,里德,H.J.和麦基翁,P.P.“为什么他们没看到我的伤疤?””Critical thematic analysis of simulated participants’ perceived tensions surrounding objective structured clinical examinations.睡觉一起6, 28(2021)。https://doi.org/10.1186/s41077-021-00179-9

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关键字

  • 模拟/标准化的参与者
  • 教育
  • 客观结构化临床检查
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